Openline fonctionne pleinement sur Android 15, la version majeure actuelle, qui introduit le repli par satellite pour la téléphonie cellulaire (sans rapport avec Openline) et des transferts en arrière-plan plus discrets. La procédure d'installation (Paramètres → Réseau et Internet → Cartes SIM → Ajouter une eSIM) est la même chez tous les fabricants qui suivent l'implémentation de référence d'Android.
Particularités d'Android 15
- Les interrupteurs Itinérance des données et Données mobiles par ligne sont clairement affichés et restent stables après un redémarrage.
- Les profils eSIM survivent proprement aux mises à jour du système sur Android 15 ; vous ne devriez pas avoir besoin de les réinstaller après une mise à niveau.
- L'APN est configuré automatiquement à partir du profil eSIM : vous n'avez presque jamais besoin de le modifier manuellement.
Cas particuliers connus
- Certains téléphones sous Android 15 affichent la ligne Openline comme « SIM 2 » au lieu de « Openline » dans la barre d'état. C'est purement esthétique ; la connexion reste la même.
- Sur les toutes premières versions d'Android 15 sorties en 2024, les doubles emplacements eSIM ne permettaient d'en activer qu'une seule à la fois. Si vous êtes sur cette version, mettez à jour le téléphone ; tous les fabricants ont depuis corrigé ce point.
Un problème persiste ?
L'assistance Openline est joignable 24h/24 et 7j/7 via l'un de ces canaux :
- Chat en direct — dans l'application Openline ou sur openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Formulaire de contact — openline.com/contact
- Messages privés sur les réseaux sociaux — @askopenline sur X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Lorsque vous nous écrivez, indiquez votre code d'achat (le code OL-… que nous vous avons envoyé par e-mail) et, si l'eSIM est déjà installée, son ICCID (Réglages → Données cellulaires → touchez la ligne Openline). Cela nous suffit pour retrouver votre forfait et établir un diagnostic sans échanges inutiles.