Jeśli masz kreski zasięgu, ale brak danych na Wyspie Man, rozwiązaniem prawie zawsze jest przełącznik Roaming danych. Na linii Openline — a nie na linii macierzystej — włącz Roaming danych w ustawieniach sieci komórkowej telefonu. Następnie upewnij się, że jako Dane komórkowe wybrany jest Openline.

Pełna lista kontrolna

  1. Roaming danych włączony dla linii Openline.
  2. Dane komórkowe ustawione na Openline.
  3. Tryb samolotowy wyłączony; następnie włącz go i wyłącz, aby wymusić ponowną rejestrację.
  4. Uruchom ponownie telefon, jeśli przełącznik nie zadziała po 60 sekundach.
  5. APN: na iPhone pozostaw to pole puste; na Androidzie powinno ustawić się automatycznie, ale możesz wpisać openline, jeśli aplikacja tak zaleci.

Jeśli żadne z powyższych nie pomaga, prawdopodobnie znajdujesz się w miejscu bez zasięgu partnera — obsługują nas sieci Manx Telecom i Sure; LTE na całej wyspie i wzdłuż trasy TT. Przejdź kilkaset metrów i spróbuj ponownie.

Nadal nie działa?

Wsparcie Openline jest dostępne 24/7. Napisz do nas jednym z tych kanałów:

W wiadomości podaj swój kod zakupu (kod OL-…, który wysłaliśmy Ci e-mailem) oraz, jeśli eSIM jest już zainstalowany, jego ICCID (Ustawienia → Sieć komórkowa → stuknij linię Openline). Dzięki temu szybko znajdziemy Twój plan i zdiagnozujemy problem bez zbędnej wymiany wiadomości.