Jos Mansaarella näkyvät kuuluvuuspalkit mutta data ei toimi, ratkaisu on lähes aina Dataroaming-kytkin. Ota Openline-linjalla – älä kotilinjallasi – Dataroaming käyttöön puhelimen matkapuhelinasetuksissa. Vahvista sen jälkeen, että Matkapuhelindataksi on valittu Openline.

Koko tarkistuslista

  1. Dataroaming päälle Openline-linjalle.
  2. Matkapuhelindata asetettuna Openlineen.
  3. Lentokonetila pois päältä. Kytke se hetkeksi päälle ja pois, jotta rekisteröityminen tehdään uudelleen.
  4. Käynnistä puhelin uudelleen, jos kytkin ei tehoa 60 sekunnin kuluttua.
  5. APN: jätä tyhjäksi iPhonessa. Androidilla sen pitäisi määrittyä automaattisesti, mutta voit asettaa sen arvoon openline, jos sovellus niin neuvoo.

Jos mikään yllä olevista ei auta, olet todennäköisesti kumppaniverkon kuuluvuusalueen ulkopuolella. Manx Telecom ja Sure välittävät yhteyttä. LTE toimii koko saarella ja TT-radan varrella. Siirry muutama sata metriä ja yritä uudelleen.

Tarvitsetko vielä apua?

Openline-tuki auttaa sinua 24/7 millä tahansa näistä tavoista:

Kerro viestissäsi ostokoodisi (sähköpostitse lähettämämme OL-…-koodi) ja, jos eSIM on jo asennettu, sen ICCID (Asetukset → Matkapuhelin → napauta Openline-linjaa). Näillä löydämme pakettisi ja selvitämme ongelman ilman turhaa edestakaisin viestittelyä.