Activarea Openline în Brazilia
- Vivo și Claro Brazilia sunt parteneri
- Regiunile din pădurea amazoniană au lacune de acoperire
Procesul standard de activare
- Aterizează și dezactivează modul avion.
- Verifică dacă linia Openline este activată și dacă Roaming de date este pornit.
- Așteaptă 30–90 de secunde pentru înregistrarea automată.
- Dacă nu se întâmplă nimic după 3 minute, selectează manual o rețea parteneră: Setări → Date mobile → Openline → Selectare rețea → Automat DEZACTIVAT → alege un partener din lista de mai sus.
Dacă activarea eșuează în Brazilia
- Verifică dacă planul tău acoperă Brazilia (consultă aplicația Openline).
- Încearcă o altă rețea parteneră din lista de selectare manuală.
- Activează și dezactivează modul avion.
- Dacă nimic nu funcționează, este posibil ca Wi-Fi-ul locației să îți blocheze sesiunea — schimbă locația.
Încă ai nevoie de ajutor?
Echipa de asistență Openline îți stă la dispoziție 24/7, pe oricare dintre aceste canale:
- Chat live — în aplicația Openline sau pe openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Formular de contact — openline.com/contact
- Mesaje private pe rețelele sociale — @askopenline pe X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Când ne scrii, include codul de achiziție (codul OL-… pe care ți l-am trimis prin e-mail) și, dacă eSIM-ul este deja instalat, ICCID-ul lui (Setări → Date mobile → atinge linia Openline). Atât ne ajunge ca să găsim planul tău și să identificăm problema, fără mesaje în plus.