ブラジルでOpenlineをアクティベートする方法

  • VivoとClaro Brazilが提携キャリアです
  • アマゾン熱帯雨林地域ではカバレッジに空白があります

標準的なアクティベーション手順

  1. 到着後、機内モードをオフにします。
  2. Openline回線がオンになっており、データローミングが有効になっていることを確認します。
  3. 自動登録が完了するまで30〜90秒ほどお待ちください。
  4. 3分経っても接続されない場合は、提携キャリアのネットワークを手動で選択します：設定 → モバイル通信 → Openline → ネットワーク選択 → 自動をオフ → 上記のリストから提携キャリアを選択

ブラジルでアクティベーションに失敗した場合

  • プランがブラジルをカバーしていることを確認します（Openlineアプリでご確認ください）。
  • 手動選択リストから別の提携キャリアをお試しください。
  • 機内モードをオンにしてからオフに切り替えます。
  • それでも接続できない場合は、施設のWi-Fiが通信をブロックしている可能性があります。場所を移動してお試しください。

解決しない場合は

Openlineサポートは24時間365日、以下のいずれかの窓口でご利用いただけます。

お問い合わせの際は、購入コード（メールでお送りした OL-… のコード）をお知らせください。eSIMをすでにインストール済みの場合は、ICCID（設定 → モバイル通信 → Openlineの回線をタップ）もあわせてお知らせいただけると、プランの特定から原因の調査までスムーズに進められ、何度もやり取りいただく必要がありません。