În Tuvalu, partenerul nostru este TTC; LTE în Funafuti, 3G pe atolii exteriori. Acoperirea din Funafuti este cea mai bună, iar vitezele sunt, de regulă, comparabile cu cele ale unei linii prepaid locale.
Comportamentul rețelei
- Telefonul tău alege automat cel mai bun partener disponibil. Nu trebuie să selectezi manual o rețea.
- Dacă vezi „No Service” într-o zonă izolată, activează și dezactivează modul avion. Uneori telefonul se conectează la un partener de roaming mai slab și are nevoie de o reselectare.
- Suportul pentru VoLTE (voce HD) depinde de partener. Planurile doar de date nu au nevoie de VoLTE. Dacă folosești un plan cu voce, îți indicăm acest lucru în detaliile planului.
Ce înseamnă „acoperire” pentru tine
Acoperirea Openline în Tuvalu înseamnă debit de date, rezolvare DNS și acces cu latență redusă la serviciile globale. Streamingul, hărțile, mesageria și aplicațiile bancare funcționează exact ca acasă. Nu limităm anumite categorii de aplicații.
Încă ai nevoie de ajutor?
Echipa de asistență Openline îți stă la dispoziție 24/7, pe oricare dintre aceste canale:
- Chat live — în aplicația Openline sau pe openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Formular de contact — openline.com/contact
- Mesaje private pe rețelele sociale — @askopenline pe X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Când ne scrii, include codul de achiziție (codul OL-… pe care ți l-am trimis prin e-mail) și, dacă eSIM-ul este deja instalat, ICCID-ul lui (Setări → Date mobile → atinge linia Openline). Atât ne ajunge ca să găsim planul tău și să identificăm problema, fără mesaje în plus.