В Великобритании мы работаем в сетях EE и Vodafone UK; 5G покрывает Лондон, Манчестер, Бирмингем, Глазго, Эдинбург, Кардифф и Белфаст. Покрытие в Лондоне самое сильное, а скорость обычно сопоставима с местной предоплаченной линией.
Как работает сеть
- Телефон сам выбирает лучшего доступного партнёра: вручную выбирать сеть не нужно.
- Если в отдалённом месте вы видите «Нет сети», включите и выключите режим полёта. Иногда телефон цепляется за более слабую роуминговую сеть и нужен повторный выбор.
- Поддержка VoLTE (HD-голос) зависит от партнёра. Тарифам только с трафиком VoLTE не нужен; если в вашем тарифе есть голосовая связь, мы укажем это в описании тарифа.
Что «покрытие» значит для вас
Покрытие Openline в Великобритании означает пропускную способность для передачи данных, разрешение DNS и доступ к глобальным сервисам с низкой задержкой. Стриминг, карты, мессенджеры и банковские приложения работают так же, как дома: мы не ограничиваем отдельные категории приложений.
Остались вопросы?
Поддержка Openline работает круглосуточно, 24/7. Свяжитесь с нами любым удобным способом:
- Онлайн-чат — в приложении Openline или на сайте openline.com
- Электронная почта — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Форма обратной связи — openline.com/contact
- Личные сообщения в соцсетях — @askopenline в X, Instagram, Facebook, YouTube и TikTok
В обращении укажите свой код покупки (код вида OL-…, который мы отправили вам по электронной почте). Если eSIM уже установлена, добавьте также её ICCID (Настройки → Сотовая связь → нажмите на линию Openline). Этого достаточно, чтобы мы нашли ваш тариф и разобрались в проблеме без лишних уточняющих вопросов.