Openline ใช้งานร่วมกับสายหลักของ Bouygues Telecom (ฝรั่งเศส) ได้อย่างราบรื่น โดย SIM ของ Bouygues Telecom (ฝรั่งเศส) ไม่ว่าจะเป็น SIM จริงหรือ eSIM จะยังจัดการสายส่วนตัว, SMS และ 2FA ให้คุณ ส่วน Openline จะดูแลการใช้อินเทอร์เน็ตผ่านเครือข่ายมือถือในราคาสำหรับการเดินทาง

วิธีตั้งค่า

  1. ติดตั้ง Openline เป็น eSIM สายที่สอง อย่าลบสาย Bouygues Telecom (ฝรั่งเศส) ออก
  2. เมื่อมองเห็นทั้งสองสายแล้ว ให้ตั้งค่า เซลลูลาร์ เป็น Openline สำหรับประเทศที่คุณเดินทางไป
  3. ตั้งค่า สายเสียงเริ่มต้น เป็นสาย Bouygues Telecom (ฝรั่งเศส) เพื่อให้ยังรับสายจากหมายเลขประจำของคุณได้ตามปกติ
  4. ปิด โรมมิ่งข้อมูล ในสาย Bouygues Telecom (ฝรั่งเศส) เพื่อป้องกันไม่ให้สายนี้เชื่อมต่อโรมมิ่งที่มีค่าใช้จ่ายสูงโดยไม่ตั้งใจ
  5. เปิด โรมมิ่งข้อมูล ในสาย Openline ซึ่งเป็นการตั้งค่าที่จำเป็นสำหรับ eSIM ท่องเที่ยวตามการออกแบบ (คุณจะไม่ถูกคิดค่าบริการในลักษณะโรมมิ่งจาก Openline)

ข้อควรรู้สำหรับลูกค้า Bouygues Telecom (ฝรั่งเศส)

  • การโทรผ่าน Wi-Fi ในสาย Bouygues Telecom (ฝรั่งเศส) จะยังใช้งานได้ขณะ Openline ทำงาน จึงช่วยสำรองการเชื่อมต่อได้ในกรณีที่ Wi-Fi ของโรงแรมใช้งานได้ดี แต่เครือข่ายพันธมิตรมีสัญญาณไม่ดี
  • หากคุณใช้แพ็กเกจโรมมิ่งระหว่างประเทศในตัวของ Bouygues Telecom (ฝรั่งเศส) ให้ปิดแพ็กเกจดังกล่าวก่อนเดินทาง มิฉะนั้นคุณอาจต้องจ่ายเงินซ้ำ: Openline จะจัดการอินเทอร์เน็ตให้ และแพ็กเกจ Bouygues Telecom (ฝรั่งเศส) จะยังเรียกเก็บค่าบริการจากคุณหากเปิดใช้งานอยู่
  • Bouygues Telecom (ฝรั่งเศส) อาจส่ง SMS ที่มีข้อความ "ยินดีต้อนรับสู่ต่างประเทศ" มาเป็นครั้งคราว ไม่ต้องสนใจข้อความนี้ เพราะเป็นเพียงข้อมูลและจะไม่ถือเป็นใบเรียกเก็บเงิน เว้นแต่คุณจะใช้งานโรมมิ่งของ Bouygues Telecom (ฝรั่งเศส) จริง

ยังแก้ไม่ได้ใช่ไหม

ติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Openline ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านช่องทางเหล่านี้

เมื่อติดต่อเข้ามา โปรดแจ้งรหัสสั่งซื้อ (รหัส OL-… ที่เราส่งให้ทางอีเมล) และหากติดตั้ง eSIM แล้ว ให้แจ้ง ICCID ด้วย (การตั้งค่า → เซลลูลาร์ → แตะสาย Openline) เพียงเท่านี้เราก็ค้นหาแพ็กเกจของคุณและตรวจสอบปัญหาได้ทันที โดยไม่ต้องถามกลับไปกลับมา