Bagay na bagay ang Openline sa Bouygues Telecom (France) primary line. Ang Bouygues Telecom (France) SIM mo (physical man o eSIM) ang patuloy na hahawak sa personal calls, SMS, at 2FA mo; ang Openline naman ang bahala sa cellular data sa presyong pang-travel.
Paano i-set up
- I-install ang Openline bilang pangalawang eSIM. Huwag tanggalin ang Bouygues Telecom (France) line mo.
- Kapag nakikita na ang parehong line, i-set ang Cellular Data sa Openline para sa bansang pupuntahan mo.
- Panatilihing nakatakda ang Default Voice Line sa Bouygues Telecom (France) line mo para maabot ka pa rin ng mga tawag sa regular mong number.
- I-turn off ang Data Roaming sa Bouygues Telecom (France) line para hindi ito aksidenteng gumamit ng mahal na roaming.
- I-turn on ang Data Roaming sa Openline line. Required ito para sa travel eSIM ayon sa disenyo (hindi sinisingil sa iyo ang Openline bilang roaming).
Mga paalala para sa mga customer ng Bouygues Telecom (France)
- Gumagana pa rin ang Wi-Fi calling sa Bouygues Telecom (France) line mo habang tumatakbo ang Openline — magandang backup ito kapag maayos ang Wi-Fi ng hotel pero mahina ang signal ng partner cell.
- Kung may built-in international roaming plan ka sa Bouygues Telecom (France), i-disable ito bago ang trip mo para hindi ka magbayad nang doble: Openline ang hahawak ng data, at sisingilin ka pa rin ng Bouygues Telecom (France) plan mo kung maiwang naka-on.
- Maaaring paminsan-minsang magpadala ang Bouygues Telecom (France) ng SMS na "Welcome abroad". Huwag mo lang itong pansinin — impormasyon lang ito at hindi bill, maliban kung talagang gagamitin mo ang roaming nila.
Nahihirapan pa rin?
Makipag-ugnayan sa Openline support 24/7 sa alinman sa mga channel na ito:
- Live chat — sa loob ng Openline app o sa openline.com
- Email — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Contact form — openline.com/contact
- DM sa social media — @askopenline sa X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Kapag susulat ka sa amin, isama ang iyong purchase code (ang OL-… code na ipinadala namin sa email mo) at, kung naka-install na ang eSIM, ang ICCID nito (Mga Setting → Cellular → i-tap ang Openline line). Sapat na iyon para mahanap namin ang plan mo at ma-diagnose ang problema nang hindi na kailangang magpabalik-balik.