ในโคลอมเบีย เราใช้งานได้บนเครือข่าย Claro และ Movistar โดยมี 5G ในโบโกตา เมเดยิน กาลี การ์ตาเฮนา และบาร์รังกิยา พื้นที่ในโบโกตามีสัญญาณครอบคลุมดีที่สุด และความเร็วโดยทั่วไปใกล้เคียงกับสายเติมเงินท้องถิ่น

การทำงานของเครือข่าย

  • โทรศัพท์จะเลือกพาร์ทเนอร์ที่ดีที่สุดให้โดยอัตโนมัติ คุณไม่ต้องเลือกเครือข่ายเอง
  • หากเห็นข้อความ "ไม่มีบริการ" ในพื้นที่ห่างไกล ให้เปิดแล้วปิดโหมดเครื่องบิน บางครั้งโทรศัพท์อาจเกาะเครือข่ายโรมมิ่งของพาร์ทเนอร์ที่สัญญาณอ่อนกว่า และต้องค้นหาเครือข่ายใหม่
  • การรองรับ VoLTE (เสียงแบบ HD) ขึ้นอยู่กับพาร์ทเนอร์ แพ็กเกจอินเทอร์เน็ตอย่างเดียวไม่จำเป็นต้องใช้ VoLTE หากใช้แพ็กเกจที่รองรับเสียง เราจะแจ้งไว้ในรายละเอียดแพ็กเกจ

“พื้นที่ครอบคลุม” หมายถึงอะไรสำหรับคุณ

พื้นที่ครอบคลุมของ Openline ในโคลอมเบียหมายถึงความเร็วในการรับส่งข้อมูล การค้นหา DNS และการเข้าถึงบริการทั่วโลกที่มีความหน่วงต่ำ การสตรีม แผนที่ แอปส่งข้อความ และแอปธนาคารจะใช้งานได้เหมือนอยู่ที่บ้าน เราไม่จำกัดความเร็วของแอปบางประเภทโดยเฉพาะ

ยังแก้ไม่ได้ใช่ไหม

ติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Openline ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านช่องทางเหล่านี้

เมื่อติดต่อเข้ามา โปรดแจ้งรหัสสั่งซื้อ (รหัส OL-… ที่เราส่งให้ทางอีเมล) และหากติดตั้ง eSIM แล้ว ให้แจ้ง ICCID ด้วย (การตั้งค่า → เซลลูลาร์ → แตะสาย Openline) เพียงเท่านี้เราก็ค้นหาแพ็กเกจของคุณและตรวจสอบปัญหาได้ทันที โดยไม่ต้องถามกลับไปกลับมา