ในบราซิล เราใช้งานเครือข่าย Vivo และ Claro โดยมี 5G ในเมืองใหญ่ทุกแห่ง รวมถึงฟอซโดอีกวาซู มาเนาส์ และซัลวาดอร์ ส่วนพื้นที่อื่นเกือบทั้งหมดใช้ LTE พื้นที่ในบราซิเลียมีสัญญาณครอบคลุมดีที่สุด และความเร็วโดยทั่วไปใกล้เคียงกับสายเติมเงินของผู้ให้บริการท้องถิ่น

การทำงานของเครือข่าย

  • โทรศัพท์จะเลือกเครือข่ายพันธมิตรที่ดีที่สุดให้โดยอัตโนมัติ ไม่ต้องเลือกเครือข่ายเอง
  • หากเห็นข้อความ "ไม่มีบริการ" ในพื้นที่ห่างไกล ให้เปิดแล้วปิดโหมดเครื่องบิน บางครั้งโทรศัพท์อาจเกาะเครือข่ายโรมมิ่งที่สัญญาณอ่อนกว่า จึงต้องค้นหาเครือข่ายใหม่
  • การรองรับ VoLTE (เสียง HD) ขึ้นอยู่กับเครือข่ายพันธมิตร แพ็กเกจที่มีเฉพาะอินเทอร์เน็ตไม่จำเป็นต้องใช้ VoLTE หากใช้แพ็กเกจที่มีบริการเสียง เราจะแจ้งรายละเอียดไว้ในข้อมูลแพ็กเกจ

“พื้นที่ครอบคลุม” หมายถึงอะไรสำหรับคุณ

พื้นที่ครอบคลุมของ Openline ในบราซิลหมายถึงความเร็วรับส่งข้อมูล การแปลง DNS และการเข้าถึงบริการทั่วโลกที่มีความหน่วงต่ำ การสตรีม แผนที่ แอปส่งข้อความ และแอปธนาคารใช้งานได้เหมือนอยู่ที่บ้าน เราไม่จำกัดความเร็วของแอปบางประเภทโดยเฉพาะ

ยังแก้ไม่ได้ใช่ไหม

ติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Openline ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านช่องทางเหล่านี้

เมื่อติดต่อเข้ามา โปรดแจ้งรหัสสั่งซื้อ (รหัส OL-… ที่เราส่งให้ทางอีเมล) และหากติดตั้ง eSIM แล้ว ให้แจ้ง ICCID ด้วย (การตั้งค่า → เซลลูลาร์ → แตะสาย Openline) เพียงเท่านี้เราก็ค้นหาแพ็กเกจของคุณและตรวจสอบปัญหาได้ทันที โดยไม่ต้องถามกลับไปกลับมา