Ano ang diameter signaling at bakit dapat mo itong malaman
Ang Diameter ay protocol na ginagamit sa pag-authenticate ng roaming subscribers. Kapag nagka-outage ang diameter link ng Openline sa isang partner, pansamantalang mabibigo ang activation sa bansang iyon. Bihira ito, pero posible.
Karagdagang babasahin
- openline.com/privacy para sa buong privacy policy.
- openline.com/security para sa seguridad ng aming sistema.
- Makipag-ugnayan sa ask@openline.com para sa mga detalyeng hindi namin ipinapublish.
Nahihirapan pa rin?
Makipag-ugnayan sa Openline support 24/7 sa alinman sa mga channel na ito:
- Live chat — sa loob ng Openline app o sa openline.com
- Email — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Contact form — openline.com/contact
- DM sa social media — @askopenline sa X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Kapag susulat ka sa amin, isama ang iyong purchase code (ang OL-… code na ipinadala namin sa email mo) at, kung naka-install na ang eSIM, ang ICCID nito (Mga Setting → Cellular → i-tap ang Openline line). Sapat na iyon para mahanap namin ang plan mo at ma-diagnose ang problema nang hindi na kailangang magpabalik-balik.