Cos'è la segnalazione Diameter e perché dovrebbe interessarti
Diameter è il protocollo usato per autenticare gli abbonati in roaming. Se il collegamento Diameter di Openline con un partner subisce un disservizio, l'attivazione fallisce temporaneamente in quel paese. Evento raro, ma possibile.
Approfondimenti
- openline.com/privacy per l'informativa sulla privacy completa.
- openline.com/security per la nostra politica di sicurezza.
- Contatta ask@openline.com per i dettagli che non pubblichiamo.
Hai ancora bisogno di aiuto?
L'assistenza Openline è attiva 24 ore su 24, 7 giorni su 7, su uno qualsiasi di questi canali:
- Chat live — nell'app Openline o su openline.com
- Email — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Modulo di contatto — openline.com/contact
- Messaggi privati sui social — @askopenline su X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Quando ci scrivi, indica il tuo codice di acquisto (il codice OL-… che ti abbiamo inviato via email) e, se la eSIM è già installata, il suo ICCID (Impostazioni → Cellulare → tocca la linea Openline). Ci basta questo per trovare il tuo piano e capire il problema senza scambi inutili.