Apa itu persinyalan Diameter dan mengapa kamu perlu tahu
Diameter adalah protokol yang digunakan untuk mengautentikasi pelanggan roaming. Jika tautan Diameter Openline ke partner mengalami gangguan, aktivasi akan gagal sementara di negara tersebut. Jarang terjadi, tetapi bisa saja terjadi.
Bacaan lebih lanjut
- openline.com/privacy untuk kebijakan privasi lengkap.
- openline.com/security untuk informasi keamanan kami.
- Hubungi ask@openline.com untuk detail yang tidak kami publikasikan.
Masih bingung?
Tim bantuan Openline siap membantu 24/7 lewat salah satu saluran berikut:
- Live chat — di dalam aplikasi Openline atau di openline.com
- Email — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Formulir kontak — openline.com/contact
- DM media sosial — @askopenline di X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Saat menghubungi kami, sertakan kode pembelian kamu (kode OL-… yang kami kirim lewat email) dan, kalau eSIM sudah ter-install, ICCID-nya (Pengaturan → Seluler → ketuk jalur Openline). Dengan begitu, kami bisa langsung menemukan paket kamu dan mendiagnosis masalahnya tanpa bolak-balik bertanya.