Tín hiệu Diameter là gì và vì sao bạn nên quan tâm
Diameter là giao thức dùng để xác thực các thuê bao roaming. Nếu liên kết Diameter của Openline với một đối tác bị gián đoạn, việc kích hoạt sẽ tạm thời thất bại tại quốc gia đó. Hiếm khi xảy ra nhưng vẫn có thể.
Đọc thêm
- openline.com/privacy để xem toàn bộ chính sách quyền riêng tư.
- openline.com/security để tìm hiểu về các biện pháp bảo mật của chúng tôi.
- Liên hệ ask@openline.com để biết những chi tiết chúng tôi không công bố.
Vẫn chưa giải quyết được?
Đội ngũ hỗ trợ của Openline luôn sẵn sàng 24/7 qua bất kỳ kênh nào dưới đây:
- Chat trực tuyến — ngay trong ứng dụng Openline hoặc tại openline.com
- Email — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Biểu mẫu liên hệ — openline.com/contact
- Tin nhắn riêng trên mạng xã hội — @askopenline trên X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Khi liên hệ, hãy gửi kèm mã mua hàng (mã OL-… mà chúng tôi đã gửi qua email cho bạn) và, nếu eSIM đã được cài đặt, cả ICCID của eSIM (Cài đặt → Di động → nhấn vào đường dây Openline). Như vậy là đủ để chúng tôi tìm gói của bạn và xử lý sự cố mà không phải hỏi đi hỏi lại.