Sa Costa Rica, parehong nagbibigay ng serbisyo sa amin ang Kolbi at Claro; LTE sa San José, Liberia, Tamarindo, Puerto Viejo, at Monteverde; 5G sa central valley. Ang coverage sa loob ng San José ang pinakamalakas at kadalasan ay kasing-bilis ng local prepaid line.

Paano gumagana ang network

  • Awtomatikong pipiliin ng phone mo ang pinakamahusay na available na partner — hindi mo kailangang pumili ng network nang manual.
  • Kung makakita ka ng "Walang Serbisyo" sa malayong lugar, i-toggle ang airplane mode; minsan kumakapit ang phone sa mas mahinang roaming partner at kailangan itong i-reselect.
  • Nakadepende ang suporta sa VoLTE (HD voice) sa partner. Hindi kailangan ng data-only plans ang VoLTE; kung gumagamit ka ng plan na may voice, sasabihin namin ito sa detalye ng plan.

Ano ang ibig sabihin ng "coverage" para sa iyo

Ang coverage ng Openline sa Costa Rica ay nangangahulugan ng data throughput, DNS resolution, at low-latency na access sa mga global service. Gumagana nang maayos ang streaming, maps, messaging, at banking apps gaya ng sa bahay — hindi namin pinababagalan ang mga partikular na kategorya ng app.

Nahihirapan pa rin?

Makipag-ugnayan sa Openline support 24/7 sa alinman sa mga channel na ito:

Kapag susulat ka sa amin, isama ang iyong purchase code (ang OL-… code na ipinadala namin sa email mo) at, kung naka-install na ang eSIM, ang ICCID nito (Mga Setting → Cellular → i-tap ang Openline line). Sapat na iyon para mahanap namin ang plan mo at ma-diagnose ang problema nang hindi na kailangang magpabalik-balik.