コスタリカではKolbiとClaroを利用でき、サンホセ、リベリア、タマリンド、プエルト・ビエホ、モンテベルデではLTE、中央盆地では5Gに対応しています。サンホセ市内のカバレッジが最も安定しており、通信速度は通常、現地のプリペイド回線と同程度です。

ネットワークの動作

  • 端末が利用可能なパートナーの中から最適なネットワークを自動選択するため、手動でネットワークを選ぶ必要はありません。
  • 遠隔地で「圏外」と表示された場合は、機内モードをオンにしてからオフにしてください。端末がより弱いローミングパートナーにつながり、ネットワークを再選択する必要がある場合があります。
  • VoLTE（HD音声通話）の対応状況はパートナーによって異なります。データ専用プランではVoLTEは必要ありません。音声通話付きのプランをご利用の場合は、プラン詳細に記載しています。

「カバレッジ」が意味すること

コスタリカにおけるOpenlineのカバレッジには、データ通信速度、DNS解決、グローバルサービスへの低遅延アクセスが含まれます。ストリーミング、地図、メッセージング、銀行アプリは、普段と同じようにご利用いただけます。特定のアプリカテゴリだけ通信速度を制限することはありません。

解決しない場合は

Openlineサポートは24時間365日、以下のいずれかの窓口でご利用いただけます。

お問い合わせの際は、購入コード（メールでお送りした OL-… のコード）をお知らせください。eSIMをすでにインストール済みの場合は、ICCID（設定 → モバイル通信 → Openlineの回線をタップ）もあわせてお知らせいただけると、プランの特定から原因の調査までスムーズに進められ、何度もやり取りいただく必要がありません。