In Costa Rica werken Kolbi en Claro allebei met ons samen; LTE in San José, Liberia, Tamarindo, Puerto Viejo en Monteverde; 5G in de centrale vallei. De dekking in San José is het sterkst en de snelheden zijn meestal vergelijkbaar met die van een lokale prepaidlijn.

Hoe het netwerk werkt

  • Je telefoon kiest automatisch de beste beschikbare partner. Je kiest zelf geen netwerk.
  • Zie je "Geen service" in een afgelegen gebied, zet de vliegtuigmodus dan even aan en weer uit. Soms klampt de telefoon zich vast aan een zwakkere roamingpartner en moet er opnieuw worden gekozen.
  • Ondersteuning voor VoLTE (hd-spraak) hangt af van de partner. Data-only abonnementen hebben geen VoLTE nodig. Gebruik je een abonnement met spraak, dan staat dat in de abonnementsdetails.

Wat "dekking" voor jou betekent

Dekking van Openline in Costa Rica betekent datadoorvoer, DNS-resolutie en toegang met lage latentie tot wereldwijde diensten. Streamen, kaarten, berichten en bankapps werken net zoals thuis. We beperken geen specifieke appcategorieën.

Kom je er nog niet uit?

Het Openline-supportteam is 24/7 bereikbaar via deze kanalen:

Vermeld in je bericht je aankoopcode (de OL-…-code die we je per e-mail hebben gestuurd) en, als de eSIM al is geïnstalleerd, de ICCID (Instellingen → Mobiel → tik op de Openline-lijn). Daarmee kunnen we je abonnement snel vinden en het probleem uitzoeken, zonder heen-en-weer gemail.