在哥斯大黎加，我們與 Kolbi 和 Claro 合作；聖荷西、利比里亞、塔瑪琳多、舊港（Puerto Viejo）和蒙特維多提供 LTE；中央谷地提供 5G。聖荷西市區內的覆蓋範圍最強，速度通常與當地預付卡門號相當。

網路運作方式

  • 手機會自動選擇可用的最佳合作夥伴，你不需要手動選擇網路。
  • 如果你在偏遠地區看到「無服務」，請切換飛航模式；有時手機會連上較弱的漫遊合作夥伴，需要重新搜尋網路。
  • VoLTE（HD 語音）支援狀況取決於合作夥伴。純數據方案不需要 VoLTE；如果你使用含語音功能的方案，我們會在方案詳細資訊中說明。

「覆蓋範圍」對你來說代表什麼

Openline 在哥斯大黎加的覆蓋範圍，代表數據傳輸速度、DNS 解析，以及低延遲存取全球服務。串流影音、地圖、訊息和銀行 App 都能像平常一樣順暢使用——我們不會限制特定 App 類別的速度。

還是無法解決嗎？

Openline 客服支援全天候 24 小時、全年無休，你可以透過以下任一管道聯絡我們：

來信時，請附上你的購買代碼（我們寄到你信箱、以 OL-… 開頭的代碼）；如果 eSIM 已經安裝，也請附上它的 ICCID（設定 → 行動服務 → 點一下 Openline 的門號）。有了這些資料，我們就能直接找到你的方案並進行診斷，不必來回確認。