Sinyal çubukları görünüyor ama Cibuti'de veri bağlantın yoksa sorun neredeyse her zaman Veri Dolaşımı ayarıdır. Openline hattında — ana hattında değil — telefonunun Hücresel ayarlarından Veri Dolaşımı'nı AÇIK konuma getir. Ardından Hücresel Veri olarak Openline'ın seçili olduğunu doğrula.
Tam kontrol listesi
- Openline hattı için Veri Dolaşımı AÇIK olmalı.
- Hücresel Veri Openline olarak ayarlanmalı.
- Uçak modu kapalı olmalı; ardından yeni bir kayıt başlatmak için kısa süreliğine açıp kapat.
- Ayar 60 saniye sonra etki etmezse telefonu yeniden başlat.
- APN: iPhone'da boş bırak; Android'de otomatik ayarlanmalı, ama uygulama söylerse
openlineolarak ayarlayabilirsin.
Yukarıdakilerin hiçbiri işe yaramazsa muhtemelen bir ortak kapsama ölü bölgesindesin — Cibuti Telecom tek ortaktır; Cibuti şehri ve limanda LTE, Etiyopya sınır yolunda 3G. Birkaç yüz metre yer değiştirip tekrar dene.
Hâlâ takıldın mı?
Openline destek ekibine 7/24 şu kanallardan ulaşabilirsin:
- Canlı destek — Openline uygulamasının içinden veya openline.com üzerinden
- E-posta — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- İletişim formu — openline.com/contact
- Sosyal medya DM'leri — X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok üzerinden @askopenline
Bize yazarken satın alma kodunu (sana e-postayla gönderdiğimiz OL-… kodu) ve eSIM zaten kuruluysa ICCID numarasını (Ayarlar → Hücresel → Openline hattına dokun) eklemeyi unutma. Böylece planını hemen bulur, gereksiz yazışmalara gerek kalmadan sorunu tespit edebiliriz.