Burundi'de çubukların görünüp verin yoksa, sorunun neredeyse her zaman nedeni Veri Dolaşımı anahtarıdır. Openline hattında — ana hattında değil — telefonunun hücresel ayarlarında Veri Dolaşımı'nı AÇIK konuma getir. Ardından Mobil Veri olarak Openline'ın seçili olduğunu doğrula.

Tam kontrol listesi

  1. Openline hattı için Veri Dolaşımı AÇIK olsun.
  2. Hücresel Veri, Openline olarak ayarlı olsun.
  3. Uçak modu kapalı olsun, sonra yeni bir kayıt için kısaca aç-kapat yap.
  4. Anahtar 60 saniye sonra etkili olmazsa telefonu yeniden başlat.
  5. APN: iPhone'da boş bırak; Android'de otomatik ayarlanmalıdır, ama uygulama söylerse openline olarak ayarlayabilirsin.

Yukarıdakilerin hiçbiri işe yaramazsa muhtemelen bir partner kapsama ölü bölgesindesin — Econet Leo partner; Bujumbura ve Gitega'da LTE, kırsal alanların çoğunda 3G. Birkaç yüz metre yürü ve tekrar dene.

Hâlâ takıldın mı?

Openline destek ekibine 7/24 şu kanallardan ulaşabilirsin:

Bize yazarken satın alma kodunu (sana e-postayla gönderdiğimiz OL-… kodu) ve eSIM zaten kuruluysa ICCID numarasını (Ayarlar → Hücresel → Openline hattına dokun) eklemeyi unutma. Böylece planını hemen bulur, gereksiz yazışmalara gerek kalmadan sorunu tespit edebiliriz.