Wenn du in Djibouti Balken, aber keine Daten hast, liegt es fast immer am Schalter für Datenroaming. Schalte bei der Openline-Leitung – nicht bei deiner Heimatleitung – in den Mobilfunkeinstellungen deines Smartphones Datenroaming EIN. Wähle danach Openline als Mobilfunkdaten aus.

Komplette Checkliste

  1. Datenroaming für die Openline-Leitung EIN.
  2. Mobilfunkdaten auf Openline einstellen.
  3. Flugmodus ausschalten und dann kurz ein- und wieder ausschalten, um eine neue Anmeldung zu erzwingen.
  4. Neustart des Handys, falls der Schalter nach 60 Sekunden nicht wirkt.
  5. APN: Auf dem iPhone bleibt das Feld leer. Unter Android sollte es automatisch eingerichtet werden. Du kannst openline eintragen, wenn die App es dir sagt.

Wenn nichts davon hilft, befindest du dich wahrscheinlich in einem Funkloch des Partnernetzes. In Djibouti ist Djibouti Telecom der einzige Partner. LTE gibt es in der Stadt Djibouti und am Hafen, 3G an der Straße zur äthiopischen Grenze. Geh ein paar hundert Meter weiter und versuch es erneut.

Du kommst nicht weiter?

Der Openline-Support ist rund um die Uhr (24/7) für dich da, und zwar über diese Kanäle:

Gib in deiner Nachricht bitte deinen Kaufcode an (der OL-…-Code, den wir dir per E-Mail geschickt haben) und, falls die eSIM schon installiert ist, ihre ICCID (Einstellungen → Mobilfunk → tippe auf die Openline-Leitung). Damit finden wir deinen Tarif und können das Problem klären, ohne lange nachzufragen.