如果你在 約旦 有訊號格，卻無法使用數據，通常只要開啟數據漫遊就能解決。請在 Openline 門號（而非原本的門號）上，前往手機的行動服務設定，開啟 數據漫遊。接著確認 Openline 已選為 行動數據。

完整檢查清單

  1. Openline 門號的 數據漫遊 已開啟。
  2. 行動數據 已設為 Openline。
  3. 關閉 飛航模式，再短暫開啟後關閉，強制手機重新註冊網路。
  4. 如果開關在 60 秒後仍未生效，請 重新啟動 手機。
  5. APN：iPhone 留白即可；Android 通常會自動設定，但如果 App 要求你設定，請填入 openline。

如果以上方法都沒有效果，你可能正好位於合作電信商的覆蓋死角——Zain Jordan 和 Orange Jordan 支援我們，LTE 覆蓋安曼、佩特拉、瓦地倫、亞喀巴和傑拉什。請移動幾百公尺後再試一次。

還是無法解決嗎？

Openline 客服支援全天候 24 小時、全年無休，你可以透過以下任一管道聯絡我們：

來信時，請附上你的購買代碼（我們寄到你信箱、以 OL-… 開頭的代碼）；如果 eSIM 已經安裝，也請附上它的 ICCID（設定 → 行動服務 → 點一下 Openline 的門號）。有了這些資料，我們就能直接找到你的方案並進行診斷，不必來回確認。