如果你的原本電信商位於 EU，而德國也是 EU／EEA 成員，你已經適用「如同在家漫遊」政策，不需要使用 Openline 上網。其他情況下，Openline 幾乎總是便宜非常多。在德國，我們會漫遊使用 Vodafone DE 和 Telekom DE（D1）；所有主要城市及 ICE 鐵路沿線都有 5G 覆蓋。

粗略比較

  • 美國／英國／澳洲的原本電信商，每日漫遊通行證通常收費 $10–15／天；Openline 在德國的方案起價只需其中一小部分。
  • EU 以外地區的 EU 電信商，通常會改用按 MB 計費，費用可能高達 €10+／MB；Openline 可完全避免這些費用。
  • 中國、印度和拉丁美洲的原本電信商 收費差異很大；即使如此，Openline 方案通常還是更便宜，也不需要先在原本的電信商那邊啟用漫遊套組。

Openline 會和你的原本門號並行使用 — 你可以保留原本的門號收取 SMS／2FA，並使用 Openline 上網。

還是無法解決嗎？

Openline 客服支援全天候 24 小時、全年無休，你可以透過以下任一管道聯絡我們：

來信時，請附上你的購買代碼（我們寄到你信箱、以 OL-… 開頭的代碼）；如果 eSIM 已經安裝，也請附上它的 ICCID（設定 → 行動服務 → 點一下 Openline 的門號）。有了這些資料，我們就能直接找到你的方案並進行診斷，不必來回確認。