Si votre opérateur d'origine est basé dans l'UE et que l'Allemagne est membre de l'UE/EEE, vous bénéficiez déjà de Roam-Like-At-Home et n'avez pas besoin d'Openline pour les données. Partout ailleurs, Openline est presque toujours bien moins cher. En Allemagne, nous utilisons Vodafone DE et Telekom DE (D1), avec la 5G dans toutes les grandes villes et le long des lignes ferroviaires ICE.
Comparatif rapide
- Les opérateurs d'origine américains, britanniques ou australiens qui facturent l'itinérance au forfait journalier coûtent généralement entre 10 $ et 15 $ par jour. Les forfaits Openline en Allemagne coûtent une fraction de ce montant.
- Les opérateurs d'origine européens hors de la zone UE facturent souvent l'itinérance au Mo, avec des tarifs pouvant atteindre plus de 10 € par Mo. Avec Openline, vous évitez tous ces frais.
- Les opérateurs d'origine chinois, indiens et latino-américains varient beaucoup. Dans tous les cas, un forfait Openline est généralement moins cher et ne vous oblige pas à souscrire une option d'itinérance chez votre opérateur.
Openline fonctionne en parallèle de votre ligne principale : vous gardez votre numéro pour les SMS et l'authentification à deux facteurs, et vous utilisez Openline pour les données.
Un problème persiste ?
L'assistance Openline est joignable 24h/24 et 7j/7 via l'un de ces canaux :
- Chat en direct — dans l'application Openline ou sur openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Formulaire de contact — openline.com/contact
- Messages privés sur les réseaux sociaux — @askopenline sur X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Lorsque vous nous écrivez, indiquez votre code d'achat (le code OL-… que nous vous avons envoyé par e-mail) et, si l'eSIM est déjà installée, son ICCID (Réglages → Données cellulaires → touchez la ligne Openline). Cela nous suffit pour retrouver votre forfait et établir un diagnostic sans échanges inutiles.