你可以加值（使用同一張 eSIM），或購買新方案（使用新的 eSIM）。Openline App 會根據情況建議較便宜的選項。
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來信時，請附上你的購買代碼（我們寄到你信箱、以 OL-… 開頭的代碼）；如果 eSIM 已經安裝，也請附上它的 ICCID（設定 → 行動服務 → 點一下 Openline 的門號）。有了這些資料，我們就能直接找到你的方案並進行診斷，不必來回確認。