在南韓，SK Telecom、KT 和 LG U+ 都支援我們的服務；所有城市、地鐵、KTX 路線和 DMZ 旅遊路線都有完整的 5G 覆蓋。首爾市區的覆蓋最強，網速通常與當地預付卡門號相當。
網路運作方式
- 手機會自動選擇可用的最佳合作夥伴，不需要手動選擇網路。
- 如果你在偏遠地區看到「沒有服務」，請切換飛航模式。有時手機會連上較弱的漫遊合作夥伴，需要重新搜尋網路。
- VoLTE（HD 語音）支援情況取決於合作夥伴。僅數據方案不需要 VoLTE；如果你使用的是含語音功能的方案，我們會在方案詳細資訊中說明。
「覆蓋範圍」對你代表什麼
Openline 在南韓的覆蓋範圍代表數據傳輸、DNS 解析，以及低延遲存取全球服務。串流影音、地圖、訊息和銀行 App 都能像在家一樣使用；我們不會限制特定類型的 App。
還是無法解決嗎？
Openline 客服支援全天候 24 小時、全年無休，你可以透過以下任一管道聯絡我們：
- 即時客服 — 在 Openline App 內，或前往 openline.com
- 電子郵件 — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- 聯絡表單 — openline.com/contact
- 社群私訊 — 在 X、Instagram、Facebook、YouTube、TikTok 上私訊 @askopenline
來信時，請附上你的購買代碼（我們寄到你信箱、以 OL-… 開頭的代碼）；如果 eSIM 已經安裝，也請附上它的 ICCID（設定 → 行動服務 → 點一下 Openline 的門號）。有了這些資料，我們就能直接找到你的方案並進行診斷，不必來回確認。