Tại Hàn Quốc, SK Telecom, KT và LG U+ đều hợp tác với chúng tôi; có 5G phủ sóng toàn bộ thành phố, tàu điện ngầm, tuyến KTX và tuyến tham quan DMZ. Vùng phủ sóng ở Seoul mạnh nhất và tốc độ thường tương đương với đường dây trả trước nội địa.
Hoạt động của mạng
- Điện thoại tự động chọn đối tác tốt nhất hiện có — bạn không cần chọn mạng thủ công.
- Nếu thấy "Không có dịch vụ" ở khu vực xa xôi, hãy bật rồi tắt chế độ máy bay; đôi khi điện thoại bám vào đối tác roaming yếu hơn và cần chọn lại mạng.
- Hỗ trợ VoLTE (gọi thoại HD) phụ thuộc vào đối tác. Gói chỉ có data không cần VoLTE; nếu bạn dùng gói có thoại, chúng tôi sẽ ghi rõ trong phần chi tiết gói.
"Vùng phủ sóng" có ý nghĩa gì với bạn
Vùng phủ sóng Openline tại Hàn Quốc nghĩa là thông lượng data, phân giải DNS và truy cập độ trễ thấp tới các dịch vụ toàn cầu. Phát trực tuyến, bản đồ, nhắn tin và ứng dụng ngân hàng đều hoạt động như ở nhà — chúng tôi không hạn chế các nhóm ứng dụng cụ thể.
Vẫn chưa giải quyết được?
Đội ngũ hỗ trợ của Openline luôn sẵn sàng 24/7 qua bất kỳ kênh nào dưới đây:
- Chat trực tuyến — ngay trong ứng dụng Openline hoặc tại openline.com
- Email — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Biểu mẫu liên hệ — openline.com/contact
- Tin nhắn riêng trên mạng xã hội — @askopenline trên X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Khi liên hệ, hãy gửi kèm mã mua hàng (mã OL-… mà chúng tôi đã gửi qua email cho bạn) và, nếu eSIM đã được cài đặt, cả ICCID của eSIM (Cài đặt → Di động → nhấn vào đường dây Openline). Như vậy là đủ để chúng tôi tìm gói của bạn và xử lý sự cố mà không phải hỏi đi hỏi lại.