只要 Openline 方案的覆蓋範圍表列出哥倫比亞，抵達後就能使用。你不需要選擇「哥倫比亞方案」，而是選擇 區域 或 全球 方案，哥倫比亞已包含在其中。前往哥倫比亞的大多數旅客，會選擇南美洲區域方案或全球方案。

如何選擇

  • 單一國家方案 適合數據用量較高的目的地，每 GB 的價格也最優惠。
  • 區域方案（例如南美洲）適合會跨國移動的旅程，例如公路旅行。
  • 全球方案 覆蓋 190+ 個國家，適合將旅程分散在不同洲別的情況。

所有 Openline 方案都是預付方案，不會自動續訂，也不會收取超額費用——數據用完後，只要在 App 中就能在幾秒內完成加值。

還是無法解決嗎？

Openline 客服支援全天候 24 小時、全年無休，你可以透過以下任一管道聯絡我們：

來信時，請附上你的購買代碼（我們寄到你信箱、以 OL-… 開頭的代碼）；如果 eSIM 已經安裝，也請附上它的 ICCID（設定 → 行動服務 → 點一下 Openline 的門號）。有了這些資料，我們就能直接找到你的方案並進行診斷，不必來回確認。