Chaque forfait Openline qui inclut la Colombie dans son tableau de couverture fonctionne dès votre arrivée. Inutile de chercher un « forfait Colombie » : choisissez un forfait régional ou Global, la Colombie y est incluse. La plupart des voyageurs qui se rendent en Colombie optent pour le forfait régional Amérique du Sud ou pour le forfait Global.
Lequel choisir
- Les forfaits d'un seul pays existent pour les destinations très fréquentées et offrent le meilleur prix par Go.
- Les forfaits régionaux (par ex. Amérique du Sud) conviennent si vous traversez des frontières, par exemple lors d'un road trip.
- Les forfaits Global couvrent plus de 190 pays et sont le bon choix si vos voyages traversent plusieurs continents.
Tous les forfaits Openline sont prépayés, ne se renouvellent pas automatiquement et ne génèrent jamais de dépassement : lorsque vous n'avez plus de données, vous pouvez recharger en quelques secondes depuis l'application.
Un problème persiste ?
L'assistance Openline est joignable 24h/24 et 7j/7 via l'un de ces canaux :
- Chat en direct — dans l'application Openline ou sur openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Formulaire de contact — openline.com/contact
- Messages privés sur les réseaux sociaux — @askopenline sur X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Lorsque vous nous écrivez, indiquez votre code d'achat (le code OL-… que nous vous avons envoyé par e-mail) et, si l'eSIM est déjà installée, son ICCID (Réglages → Données cellulaires → touchez la ligne Openline). Cela nous suffit pour retrouver votre forfait et établir un diagnostic sans échanges inutiles.