В Уганді нас обслуговують MTN Uganda та Airtel Uganda; LTE у Кампалі, Ентеббе, Джинджі та поблизу національних парків. Найсильніше покриття — у Кампалі, а швидкість зазвичай порівнянна з місцевою передплаченою лінією.
Поведінка мережі
- Ваш телефон автоматично вибирає найкращого доступного партнера. Вручну обирати мережу не потрібно.
- Якщо у віддаленому місці ви бачите «Немає сервісу», переведіть телефон у режим польоту й назад. Іноді телефон підключається до слабшого партнера роумінгу і потребує повторного вибору мережі.
- Підтримка VoLTE (HD voice) залежить від партнера. Плани лише з трафіком не потребують VoLTE. Якщо ви користуєтеся планом із голосовим зв'язком, ми вказуємо це в описі плану.
Що означає «покриття» для вас
Покриття Openline в Уганді означає пропускну здатність трафіку, роботу DNS і низьку затримку доступу до глобальних сервісів. Стримінг, карти, месенджери та банківські додатки працюють так само, як удома. Ми не обмежуємо окремі категорії додатків.
Досі не вдалося розібратися?
Підтримка Openline працює цілодобово, 24/7. Звертайтеся будь-яким зручним способом:
- Онлайн-чат — в застосунку Openline або на openline.com
- Електронна пошта — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Форма зворотного зв'язку — openline.com/contact
- Особисті повідомлення в соцмережах — @askopenline в X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
У повідомленні вкажіть свій код покупки (код OL-…, який ми надіслали вам електронною поштою) і, якщо eSIM уже встановлено, її ICCID (Параметри → Стільниковий зв'язок → торкніться лінії Openline). Цього нам достатньо, щоб знайти ваш план і розібратися в проблемі без зайвих уточнень.