У Бурунді нашим партнером є Econet Leo: LTE у Бужумбурі та Гітезі, 3G у більшості сільських районів. Покриття в Гітезі найсильніше, а швидкість зазвичай порівнянна з місцевою лінією передоплати.
Поведінка мережі
- Ваш телефон автоматично вибирає найкращого доступного партнера, тож мережу вручну обирати не потрібно.
- Якщо у віддаленому місці з'являється «Немає зв'язку», увімкніть і вимкніть режим польоту. Іноді телефон підключається до слабшого партнера роумінгу і потребує повторного вибору мережі.
- Підтримка VoLTE (HD-голос) залежить від партнера. Плани лише з трафіком не потребують VoLTE. Якщо ви користуєтеся планом із голосом, ми вказуємо це в деталях плану.
Що означає «покриття» для вас
Покриття Openline у Бурунді означає пропускну здатність трафіку, розв'язання DNS і низьку затримку доступу до глобальних сервісів. Стрімінг, карти, месенджери та банківські застосунки працюють так само, як удома. Ми не обмежуємо окремі категорії застосунків.
Досі не вдалося розібратися?
Підтримка Openline працює цілодобово, 24/7. Звертайтеся будь-яким зручним способом:
- Онлайн-чат — в застосунку Openline або на openline.com
- Електронна пошта — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Форма зворотного зв'язку — openline.com/contact
- Особисті повідомлення в соцмережах — @askopenline в X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
У повідомленні вкажіть свій код покупки (код OL-…, який ми надіслали вам електронною поштою) і, якщо eSIM уже встановлено, її ICCID (Параметри → Стільниковий зв'язок → торкніться лінії Openline). Цього нам достатньо, щоб знайти ваш план і розібратися в проблемі без зайвих уточнень.