TGV 会经过多个较长的隧道,尤其是阿尔卑斯山区路段。进入隧道后信号会完全中断,驶出后 Openline 会重新连接。这不是 eSIM 的问题,本地 SIM 也一样。

还是没解决?

你可以通过以下任一渠道联系 Openline 客服支持,我们全天候 24 小时在线:

联系我们时,请附上你的购买码(我们通过邮件发给你的 OL-… 代码)。如果 eSIM 已经安装,还请提供它的 ICCID(设置 → 蜂窝网络 → 点按 Openline 线路)。这样我们就能直接找到你的套餐并排查问题,省去来回沟通的麻烦。