TGV 會經過數個長隧道，尤其是阿爾卑斯山路段。進入隧道後訊號會完全中斷，離開後 Openline 就會重新連線。這不是 eSIM 的問題，使用當地 SIM 也一樣。
還是無法解決嗎？
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來信時，請附上你的購買代碼（我們寄到你信箱、以 OL-… 開頭的代碼）；如果 eSIM 已經安裝，也請附上它的 ICCID（設定 → 行動服務 → 點一下 Openline 的門號）。有了這些資料，我們就能直接找到你的方案並進行診斷，不必來回確認。