摘要
eSIM 快速转移支持从任何较旧的 iPhone 转移。如果激活卡住,请前往“设置 → 通用 → 关于本机”,查看是否出现运营商设置更新提示。
如果 iOS 17 上激活失败
- 确认你使用的是最新的 iOS 17 小版本。
- 检查运营商设置更新:设置 → 通用 → 关于本机。
- 前往 openline.com → 我的购买码 → 重新安装,删除并重新安装 eSIM。
- 如果重新安装仍然失败,请还原网络设置。
还是没解决?
你可以通过以下任一渠道联系 Openline 客服支持,我们全天候 24 小时在线:
- 在线聊天 — 在 Openline 应用内,或访问 openline.com
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联系我们时,请附上你的购买码(我们通过邮件发给你的 OL-… 代码)。如果 eSIM 已经安装,还请提供它的 ICCID(设置 → 蜂窝网络 → 点按 Openline 线路)。这样我们就能直接找到你的套餐并排查问题,省去来回沟通的麻烦。