শুধু যখন আপনি এটি ব্যবহার করছেন তখনই চালু রাখুন। দেশে থাকার সময় Openline চালু থাকলেও কোনো খরচ হয় না (এর মাধ্যমে ট্রাফিক না পাঠালে কোনো ডেটা ব্যবহার হয় না)। তবে স্পষ্টতার জন্য কিছু ব্যবহারকারী ভ্রমণের মাঝের সময়ে এটি বন্ধ রাখতে পছন্দ করেন।
এটি বন্ধ করলে eSIM প্রোফাইল মুছে যাবে না—যেকোনো সময় আবার চালু করতে পারবেন।
এখনও সমস্যা মিটছে না?
Openline সাপোর্ট ২৪/৭ আপনার পাশে আছে। নিচের যেকোনো চ্যানেলে যোগাযোগ করুন:
- লাইভ চ্যাট — Openline অ্যাপের ভেতরে অথবা openline.com-এ
- ইমেইল — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- কন্টাক্ট ফর্ম — openline.com/contact
- সোশ্যাল মিডিয়া DM — X, Instagram, Facebook, YouTube ও TikTok-এ @askopenline
আমাদের লেখার সময় আপনার পারচেজ কোড (আমরা ইমেইলে যে OL-… কোড পাঠিয়েছি) দিন। eSIM আগেই ইনস্টল করা থাকলে এর ICCID-ও দিন (Settings → Cellular → Openline লাইনে ট্যাপ করুন)। এতেই আমরা আপনার প্ল্যান খুঁজে বের করে সমস্যা বুঝতে পারব, বারবার প্রশ্ন করতে হবে না।