Settings → Cellular স্ক্রিনটি আপনার eSIM পরিচালনার মূল জায়গা। গুরুত্বপূর্ণ বিভাগগুলো হলো:
Cellular Data
ডেটার জন্য বর্তমানে ব্যবহৃত লাইন। বিদেশে থাকলে Openline নির্বাচন করুন।
Default Voice Line
কল করার জন্য ব্যবহৃত লাইন। এটিকে আপনার primary (হোম ক্যারিয়ার) লাইনে রাখুন, যাতে অন্যরা আপনাকে আগের মতো ফোন করতে পারে।
SIMs
ইনস্টল করা সব লাইন দেখায়। প্রতিটি লাইনে ট্যাপ করে চালু বা বন্ধ এবং কনফিগার করতে পারবেন।
Cellular Data Switching
বর্তমান লাইনে সিগন্যাল দুর্বল হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে অন্য লাইনে চলে যায়। বিদেশে হোম-ক্যারিয়ারের অপ্রত্যাশিত রোমিং চার্জ এড়াতে এটি Turn OFF করুন।
প্রতিটি লাইনের জন্য
- Turn On This Line — লাইন চালু বা বন্ধ করার মূল টগল।
- Label — লাইনের নাম পরিবর্তন করুন (যেমন "Openline Europe")।
- Data Roaming — বিদেশে Openline ব্যবহারের জন্য এটি অবশ্যই ON থাকতে হবে।
- Network Selection — ডিফল্টভাবে Automatic থাকে; বন্ধ করে ম্যানুয়ালি কোনো পার্টনার নির্বাচন করুন।
- Wi-Fi Calling — আপনার হোম ক্যারিয়ারের জন্য; ডেটা-অনলি Openline-এর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নয়।
- Cellular Data Network — APN সেটিংস; Openline-এর জন্য এটি পরিবর্তন করবেন না।
- SIM PIN — নিরাপত্তার জন্য PIN; eSIM-এর ক্ষেত্রে প্রয়োজন নেই।
এখনও সমস্যা মিটছে না?
Openline সাপোর্ট ২৪/৭ আপনার পাশে আছে। নিচের যেকোনো চ্যানেলে যোগাযোগ করুন:
- লাইভ চ্যাট — Openline অ্যাপের ভেতরে অথবা openline.com-এ
- ইমেইল — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- কন্টাক্ট ফর্ম — openline.com/contact
- সোশ্যাল মিডিয়া DM — X, Instagram, Facebook, YouTube ও TikTok-এ @askopenline
আমাদের লেখার সময় আপনার পারচেজ কোড (আমরা ইমেইলে যে OL-… কোড পাঠিয়েছি) দিন। eSIM আগেই ইনস্টল করা থাকলে এর ICCID-ও দিন (Settings → Cellular → Openline লাইনে ট্যাপ করুন)। এতেই আমরা আপনার প্ল্যান খুঁজে বের করে সমস্যা বুঝতে পারব, বারবার প্রশ্ন করতে হবে না।