Para usar a Openline na Alemanha, compre um plano no app ou no site da Openline antes de embarcar. O eSIM é instalado na hora e é ativado assim que você pousar e ativar o Roaming de Dados. Na Alemanha, a gente usa a rede da Vodafone DE e da Telekom DE (D1); 5G em todas as grandes cidades e ao longo dos corredores ferroviários ICE.
Passo a passo
- Abra o app da Openline e pesquise por "Alemanha".
- Escolha um plano de dados de acordo com o tempo da sua estadia — a maioria dos viajantes escolhe a opção de 7 ou 30 dias.
- Pague com cartão, Apple Pay, Google Pay ou criptomoedas compatíveis.
- Instale o eSIM imediatamente pela janela de um toque (iPhone) ou pelo QR code (Android).
- Ao chegar, ative o Roaming de Dados para a linha da Openline.
Detalhes locais
A moeda oficial é o EUR, mas você sempre paga em USD ou EUR ao comprar a Openline. Os preços exibidos no app já incluem os impostos locais e as taxas de roaming, então nada é cobrado a mais na fronteira.
Ainda com dúvidas?
Fale com o suporte da Openline 24 horas por dia, 7 dias por semana, por qualquer um destes canais:
- Chat ao vivo — no app da Openline ou em openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Formulário de contato — openline.com/contact
- DMs nas redes sociais — @askopenline no X, Instagram, Facebook, YouTube e TikTok
Ao entrar em contato, informe seu código de compra (o código OL-… que enviamos por e-mail) e, se o eSIM já estiver instalado, o ICCID dele (Ajustes → Celular → toque na linha da Openline). Assim a gente encontra seu plano e identifica o problema sem ficar trocando várias mensagens.