Passos para tentar

  1. Essa mensagem aparece uma vez depois da instalação e não deve se repetir.
  2. Toque em Continuar e conclua o assistente de configuração.
  3. Se ela aparecer depois de cada reinicialização, remova e reinstale o eSIM.

Ainda com dúvidas?

Fale com o suporte da Openline 24 horas por dia, 7 dias por semana, por qualquer um destes canais:

Ao entrar em contato, informe seu código de compra (o código OL-… que enviamos por e-mail) e, se o eSIM já estiver instalado, o ICCID dele (Ajustes → Celular → toque na linha da Openline). Assim a gente encontra seu plano e identifica o problema sem ficar trocando várias mensagens.