A Openline funciona em toda a Colômbia com operadoras parceiras de primeira linha — atualmente Claro, Movistar, Tigo, WOM. Na prática, você é conectado à que tiver o sinal mais forte na sua localização, que normalmente é 5G em Bogotá, Medellín e Cartagena, e 4G/LTE no resto do país.
O que esperar
- Velocidade: 5G onde disponível. Velocidades típicas de download de 50–300 Mbps nas grandes cidades em 5G, e 20–100 Mbps em 4G/LTE.
- Cobertura: em todo o país, nas áreas habitadas. Regiões muito remotas podem cair para 3G.
- Latência: baixa o suficiente para chamadas de vídeo em áreas urbanas.
Planos
- Plano de país para a Colômbia: a opção mais barata para viagens a um único país. Opções de dados de 1 GB até ilimitado.
- Plano regional que cobre a Colômbia e os países vizinhos: ideal para roteiros com vários países.
- Plano Global: se você vai viajar por muitos lugares.
Como comprar
Pesquise "Colômbia" em openline.com, escolha seus dados e dias e pague com cartão, carteira digital, PayPal ou cripto. Instale o eSIM antes de embarcar: a ativação acontece automaticamente ao chegar.
Dicas locais
- Mantenha seu chip de origem no celular e deixe a Openline cuidar dos dados. Você continuará recebendo códigos 2FA e iMessage no seu número de origem pelos dados da Openline ou pelo Wi-Fi.
- O Roaming de Dados precisa estar ativado na linha da Openline, mesmo sem cobrança de roaming para você.
- Em Bogotá, o 5G tem cobertura tão densa que desligar o Wi-Fi e usar a Openline diretamente costuma ter desempenho melhor que o Wi-Fi do hotel.
Ainda com dúvidas?
Fale com o suporte da Openline 24 horas por dia, 7 dias por semana, por qualquer um destes canais:
- Chat ao vivo — no app da Openline ou em openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Formulário de contato — openline.com/contact
- DMs nas redes sociais — @askopenline no X, Instagram, Facebook, YouTube e TikTok
Ao entrar em contato, informe seu código de compra (o código OL-… que enviamos por e-mail) e, se o eSIM já estiver instalado, o ICCID dele (Ajustes → Celular → toque na linha da Openline). Assim a gente encontra seu plano e identifica o problema sem ficar trocando várias mensagens.