Na Samoa Americana, usamos a extensão no Pacífico de uma operadora dos EUA. Assim, a Openline funciona, mas apenas em 3G/LTE. Você verá um endereço IP dos EUA em muitos serviços. A cobertura em Pago Pago é a mais forte, e as velocidades costumam ser comparáveis às de uma linha pré-paga local.

Como a rede funciona

  • Seu celular seleciona automaticamente o melhor parceiro disponível. Você não escolhe a rede manualmente.
  • Se aparecer “Sem Serviço” em uma área remota, ative e desative o modo avião. Às vezes o celular se conecta a um parceiro de roaming mais fraco e precisa fazer uma nova busca de rede.
  • O suporte a VoLTE (voz HD) depende do parceiro. Planos só de dados não precisam de VoLTE. Se você usar um plano com voz, informamos isso nos detalhes do plano.

O que “cobertura” significa para você

Na Samoa Americana, a cobertura da Openline significa taxa de transferência de dados, resolução de DNS e acesso de baixa latência a serviços globais. Streaming, mapas, mensagens e apps bancários funcionam como funcionariam em casa. Não reduzimos a velocidade de categorias específicas de apps.

Ainda com dúvidas?

Fale com o suporte da Openline 24 horas por dia, 7 dias por semana, por qualquer um destes canais:

Ao entrar em contato, informe seu código de compra (o código OL-… que enviamos por e-mail) e, se o eSIM já estiver instalado, o ICCID dele (Ajustes → Celular → toque na linha da Openline). Assim a gente encontra seu plano e identifica o problema sem ficar trocando várias mensagens.