Openline fungerer fint sammen med en Verizon (US)-primærlinje. Dit Verizon (US)-SIM (fysisk eller eSIM) klarer fortsat dine private opkald, sms'er og 2FA. Openline står for mobildata til rejsepriser.
Sådan sætter du det op
- Installer Openline som et sekundært eSIM. Fjern ikke din Verizon (US)-linje.
- Når begge linjer vises, skal du sætte Mobilnet til Openline for det land, du rejser i.
- Behold Standardtalelinje på din Verizon (US)-linje, så opkald til dit almindelige nummer stadig når dig.
- Slå Dataroaming fra på Verizon (US)-linjen, så den aldrig ved et uheld bruger dyr roaming.
- Slå Dataroaming til på Openline-linjen. det er et krav til rejse-eSIM'er i sagens natur (Openline opkræves ikke som roaming hos dig).
Noter til Verizon (US)-kunder
- Wi-Fi-opkald på din Verizon (US)-linje virker fortsat, mens Openline kører. Det er en god reserve, når et hotels Wi-Fi er ok, men et mobilnet hos en partner ikke er.
- Hvis du har Verizon (US)' indbyggede internationale roamingpakke, så slå den fra før din rejse, ellers betaler du dobbelt. Openline står for data, og din Verizon (US)-pakke vil stadig opkræve dig for det, hvis den er slået til.
- Verizon (US) kan af og til sende en sms med »Welcome abroad«. Ignorér den. Den er informativ og ikke en regning, medmindre du faktisk bruger deres roaming.
Sidder du stadig fast?
Du kan kontakte Openline support 24/7 via en af disse kanaler:
- Livechat — i Openline-appen eller på openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Kontaktformular — openline.com/contact
- Beskeder på sociale medier — @askopenline på X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Når du skriver til os, så oplys din købskode (OL-…-koden, vi har sendt til din e-mail). Hvis eSIM'et allerede er installeret skal du også oplyse dets ICCID (Indstillinger → Mobilnet → tryk på Openline-linjen). Det er nok til at vi kan finde din pakke og fejlfinde uden at skulle skrive frem og tilbage.