I Belgien er Proximus vores standard, og Orange BE samarbejder også med os. 5G dækker Bruxelles, Antwerpen, Gent og Brugge. Dækningen i Bruxelles er stærkest, og hastighederne svarer typisk til et lokalt forudbetalt abonnement.
Sådan fungerer netværket
- Din telefon vælger selv den bedste tilgængelige partner. Du skal ikke vælge netværk manuelt.
- Hvis du ser »Ingen tjeneste« i et afsides område, kan du skifte til flytilstand. Nogle gange hænger telefonen fast på en svagere roamingpartner og skal tvinges til at søge igen.
- Understøttelse af VoLTE (HD-tale) afhænger af partneren. Datapakker uden tale har ikke brug for VoLTE. Hvis du bruger en pakke med tale, står det i pakkens detaljer.
Hvad »dækning« betyder for dig
Openline-dækning i Belgien betyder dataoverførsel, DNS-opløsning og adgang med lav latenstid til globale tjenester. Streaming, kort, beskeder og bank-apps virker, som de gør derhjemme. Vi begrænser ikke bestemte appkategorier.
Sidder du stadig fast?
Du kan kontakte Openline support 24/7 via en af disse kanaler:
- Livechat — i Openline-appen eller på openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Kontaktformular — openline.com/contact
- Beskeder på sociale medier — @askopenline på X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Når du skriver til os, så oplys din købskode (OL-…-koden, vi har sendt til din e-mail). Hvis eSIM'et allerede er installeret skal du også oplyse dets ICCID (Indstillinger → Mobilnet → tryk på Openline-linjen). Det er nok til at vi kan finde din pakke og fejlfinde uden at skulle skrive frem og tilbage.