I Tjekkiet har vi dækning via T-Mobile CZ og O2 CZ; 5G i Prag, Brno, Ostrava, Pilsen og skisportsområderne i Krkonoše-bjergene. Dækningen i Prag er den stærkeste, og hastighederne er typisk på niveau med en lokal forudbetalt linje.
Netværksadfærd
- Din telefon vælger automatisk den bedste tilgængelige partner. Du skal ikke vælge netværk manuelt.
- Hvis du ser »Ingen tjeneste« i et afsides område, så slå flytilstand til. Nogle gange hopper telefonen over på en svagere roamingpartner og skal søge igen.
- Understøttelse af VoLTE (HD-tale) afhænger af partneren. Datapakker uden tale har ikke brug for VoLTE. Hvis du bruger en pakke med tale, står det i pakkens detaljer.
Hvad »dækning« betyder for dig
Openline-dækning i Tjekkiet betyder datagennemstrømning, DNS-opløsning og adgang med lav latenstid til globale tjenester. Streaming, kort, beskeder og bank-apps fungerer, som de gør derhjemme. Vi begrænser ikke bestemte appkategorier.
Sidder du stadig fast?
Du kan kontakte Openline support 24/7 via en af disse kanaler:
- Livechat — i Openline-appen eller på openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Kontaktformular — openline.com/contact
- Beskeder på sociale medier — @askopenline på X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Når du skriver til os, så oplys din købskode (OL-…-koden, vi har sendt til din e-mail). Hvis eSIM'et allerede er installeret skal du også oplyse dets ICCID (Indstillinger → Mobilnet → tryk på Openline-linjen). Det er nok til at vi kan finde din pakke og fejlfinde uden at skulle skrive frem og tilbage.