Na Tchéquia, a T-Mobile CZ e a O2 CZ são as operadoras parceiras, com 5G em Praga, Brno, Ostrava, Plzeň e nas estações de esqui das montanhas Krkonoše. A cobertura em Praga é a mais forte, e a velocidade costuma ser comparável à de um chip pré-pago local.

Como a rede funciona

  • Seu celular escolhe automaticamente a melhor operadora parceira disponível. Você não precisa selecionar a rede manualmente.
  • Se aparecer "Sem Serviço" em uma área remota, ative e desative o Modo Avião. Às vezes o celular se conecta a uma parceira de roaming mais fraca e precisa selecionar a rede de novo.
  • O suporte a VoLTE (voz em HD) depende da operadora parceira. Planos somente de dados não precisam de VoLTE. Se você usar um plano com voz, informamos isso nos detalhes do plano.

O que "cobertura" significa para você

A cobertura da Openline na Tchéquia significa taxa de transferência de dados, resolução de DNS e acesso de baixa latência a serviços globais. Streaming, mapas, mensagens e apps de bancos funcionam como funcionariam em casa. Não limitamos categorias específicas de apps.

Ainda com dúvidas?

Fale com o suporte da Openline 24 horas por dia, 7 dias por semana, por qualquer um destes canais:

Ao entrar em contato, informe seu código de compra (o código OL-… que enviamos por e-mail) e, se o eSIM já estiver instalado, o ICCID dele (Ajustes → Celular → toque na linha da Openline). Assim a gente encontra seu plano e identifica o problema sem ficar trocando várias mensagens.