Αν έχεις μπάρες αλλά χωρίς δεδομένα στη Ρουμανία, η λύση είναι σχεδόν πάντα ο διακόπτης Περιαγωγή δεδομένων. Στη γραμμή της Openline, όχι στην κύρια γραμμή σου, ενεργοποίησε την Περιαγωγή δεδομένων στις ρυθμίσεις κινητής τηλεφωνίας του τηλεφώνου σου. Μετά βεβαιώσου ότι η Openline είναι επιλεγμένη ως Κινητά δεδομένα.
Πλήρης λίστα ελέγχου
- Περιαγωγή δεδομένων ενεργή για τη γραμμή της Openline.
- Κινητά δεδομένα ορισμένα στην Openline.
- Λειτουργία πτήσης απενεργοποιημένη. Άναψέ την και σβήσε την για λίγο, ώστε να γίνει νέα σύνδεση.
- Επανεκκίνησε το τηλέφωνο αν ο διακόπτης δεν έχει αποτέλεσμα μετά από 60 δευτερόλεπτα.
- APN: άφησέ το κενό στο iPhone. Στο Android ρυθμίζεται αυτόματα, αλλά μπορείς να το ορίσεις σε
openlineαν σου το ζητήσει η εφαρμογή.
Αν τίποτα από τα παραπάνω δεν βοηθήσει, πιθανότατα βρίσκεσαι σε σημείο χωρίς κάλυψη από τους συνεργαζόμενους παρόχους. Οι Orange RO, Vodafone RO και Digi μας εξυπηρετούν· 5G στο Βουκουρέστι, το Κλουζ, την Τιμισοάρα, την Κωνστάντζα και κατά μήκος των αυτοκινητοδρόμων Α1/Α2. Μετακινήσου λίγες εκατοντάδες μέτρα και δοκίμασε ξανά.
Χρειάζεσαι ακόμα βοήθεια;
Επικοινώνησε με την υποστήριξη της Openline 24/7 από όποιο από τα παρακάτω κανάλια θέλεις:
- Live chat — μέσα στην εφαρμογή της Openline ή στο openline.com
- Email — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Φόρμα επικοινωνίας — openline.com/contact
- Προσωπικά μηνύματα στα social — @askopenline στα X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Όταν μας γράψεις, συμπεριέλαβε τον κωδικό αγοράς σου (τον κωδικό OL-… που σου στείλαμε με email) και, αν το eSIM είναι ήδη εγκατεστημένο, το ICCID του (Ρυθμίσεις → Κινητά δεδομένα → πάτησε τη γραμμή Openline). Αυτά αρκούν για να βρούμε το πακέτο σου και να εντοπίσουμε το πρόβλημα χωρίς άσκοπες ερωτήσεις πέρα δώθε.