Если в Румынии есть сигнал сети, но интернета нет, почти всегда дело в переключателе роуминга. Для линии Openline (не для домашней линии) включите Роуминг данных в настройках сотовой связи телефона. Затем убедитесь, что в качестве Сотовых данных выбран Openline.

Полный список проверок

  1. Роуминг данных включен для линии Openline.
  2. В пункте Сотовые данные выбран Openline.
  3. Авиарежим выключен. Затем на несколько секунд включите и выключите его, чтобы заново зарегистрироваться в сети.
  4. Перезапустите телефон, если переключатель не сработал через 60 секунд.
  5. APN: на iPhone оставьте поле пустым. На Android оно должно настроиться автоматически, но если приложение попросит, укажите openline.

Если ничего из этого не помогло, вероятно, вы находитесь в зоне без покрытия партнеров. В Румынии нас обслуживают Orange RO, Vodafone RO и Digi; 5G работает в Бухаресте, Клуж-Напоке, Тимишоаре, Констанце и вдоль автомагистралей A1/A2. Пройдите несколько сотен метров и попробуйте снова.

Остались вопросы?

Поддержка Openline работает круглосуточно, 24/7. Свяжитесь с нами любым удобным способом:

В обращении укажите свой код покупки (код вида OL-…, который мы отправили вам по электронной почте). Если eSIM уже установлена, добавьте также её ICCID (Настройки → Сотовая связь → нажмите на линию Openline). Этого достаточно, чтобы мы нашли ваш тариф и разобрались в проблеме без лишних уточняющих вопросов.