如果你在 羅馬尼亞 有訊號格卻無法使用數據，通常只要開啟「數據漫遊」就能解決。請在 Openline 門號上操作，不要動到原本的門號：前往手機的行動服務設定，將 數據漫遊開啟。接著確認已將 Openline 設為 行動服務。

完整檢查清單

  1. Openline 門號已開啟 數據漫遊。
  2. 行動服務 已設為 Openline。
  3. 關閉 飛航模式，接著短暫開啟再關閉，強制手機重新註冊網路。
  4. 如果開關在 60 秒後仍未生效，請 重新啟動 手機。
  5. APN：iPhone 請留白；Android 通常會自動設定，但如果 App 指示你設定，請輸入 openline。

如果以上方法都沒有效果，你可能位於合作電信商的覆蓋死角——Orange RO、Vodafone RO 和 Digi 提供服務；布加勒斯特、克盧日-納波卡、蒂米什瓦拉、康斯坦察以及 A1／A2 高速公路沿線都有 5G。請移動幾百公尺後再試一次。

還是無法解決嗎？

Openline 客服支援全天候 24 小時、全年無休，你可以透過以下任一管道聯絡我們：

來信時，請附上你的購買代碼（我們寄到你信箱、以 OL-… 開頭的代碼）；如果 eSIM 已經安裝，也請附上它的 ICCID（設定 → 行動服務 → 點一下 Openline 的門號）。有了這些資料，我們就能直接找到你的方案並進行診斷，不必來回確認。