Jos palkit näkyvät mutta dataa ei ole Kamerunissa, korjaus on lähes aina Dataroaming-kytkin. Kytke Dataroaming päälle Openline-linjalle, ei kotilinjalle, puhelimesi matkapuhelinasetuksista. Vahvista sen jälkeen, että Openline on valittuna kohdassa Matkapuhelindata.

Koko tarkistuslista

  1. Dataroaming päälle Openline-linjalle.
  2. Matkapuhelindata asetettuna Openlinelle.
  3. Lentokonetila pois päältä. Kytke se hetkeksi päälle ja pois, jotta rekisteröityminen tehdään uudelleen.
  4. Käynnistä puhelin uudelleen, jos muutos ei tule voimaan 60 sekunnin kuluessa.
  5. APN: jätä tyhjäksi iPhonella. Androidilla sen pitäisi määrittyä automaattisesti, mutta voit asettaa sen arvoon openline, jos sovellus niin kehottaa.

Jos mikään edellisistä ei auta, olet todennäköisesti kumppaniverkon kattavuusalueen ulkopuolella. Kumppaneina ovat MTN Cameroon ja Orange Cameroon, ja LTE toimii Jaundessa, Doualassa, Bafoussamissa ja Bamendassa. Siirry muutama sata metriä ja yritä uudelleen.

Tarvitsetko vielä apua?

Openline-tuki auttaa sinua 24/7 millä tahansa näistä tavoista:

Kerro viestissäsi ostokoodisi (sähköpostitse lähettämämme OL-…-koodi) ja, jos eSIM on jo asennettu, sen ICCID (Asetukset → Matkapuhelin → napauta Openline-linjaa). Näillä löydämme pakettisi ja selvitämme ongelman ilman turhaa edestakaisin viestittelyä.