Wenn du in Kamerun Balken, aber keine Daten siehst, liegt es fast immer am Datenroaming. Schalte bei der Openline-Leitung (nicht bei deiner Heimatleitung) in den Mobilfunkeinstellungen deines Handys Datenroaming EIN. Bestätige danach, dass Openline bei Mobilfunk ausgewählt ist.

Vollständige Checkliste

  1. Datenroaming für die Openline-Leitung EIN.
  2. Mobilfunk auf Openline einstellen.
  3. Flugmodus aus, dann kurz ein- und wieder ausschalten, um eine neue Anmeldung zu erzwingen.
  4. Neustart des Handys, falls der Schalter nach 60 Sekunden nicht wirkt.
  5. APN: Auf dem iPhone leer lassen. Auf Android sollte es sich automatisch einrichten, du kannst aber openline eintragen, falls die App dazu auffordert.

Hilft nichts davon, befindest du dich wahrscheinlich in einem Funkloch der Partnernetze. MTN Cameroon und Orange Cameroon arbeiten mit uns zusammen; LTE in Yaoundé, Douala, Bafoussam und Bamenda. Geh ein paar hundert Meter weiter und versuche es erneut.

Du kommst nicht weiter?

Der Openline-Support ist rund um die Uhr (24/7) für dich da, und zwar über diese Kanäle:

Gib in deiner Nachricht bitte deinen Kaufcode an (der OL-…-Code, den wir dir per E-Mail geschickt haben) und, falls die eSIM schon installiert ist, ihre ICCID (Einstellungen → Mobilfunk → tippe auf die Openline-Leitung). Damit finden wir deinen Tarif und können das Problem klären, ohne lange nachzufragen.